දුරකථන ඇමතුම් ලබා ගැනීම සඳහා වෛද්යවරු ප්රතිපාදන නොලැබේ
බොහෝ රෝගීන් ඔවුන්ගේ දුරකථන ඇමතුම හෝ ඊමේල් නැවත ලබා ගැනීමට අපහසු වේ. ඊමේල් ලිපියක් සැපයීමට වෛද්යවරුන් ලබා ගැනීමට අපහසු වේ. නමුත් දුරකථන ඇමතුමකින් හෝ ඊමේල් මගින් ඔබේ වෛද්යවරයා සමඟ ඔබ සමඟ සන්නිවේදනය කිරීමට දිරිගන්වනු ඇත.
(සටහන: කරුණාකර අප අමතන්න, "දුරකථන ඇමතුමකට හෝ ඊමේල් වෙත නැවත දැනුම් දෙන්න" යනුවෙනි.) ඔබගේ වෛද්යවරයා විසින් දියත් කළ විට ඔබ දුරකථනය හෝ ඊමේල් ලිපිනය භාවිතා නොකරයි.
ඔබේ වෛද්යවරයා අමතන්න
හේතු කීපයක් සඳහා ඔබට දුරකථනය හෝ ඊමේල් භාවිතා කිරීම ඉතා වැදගත්වේ. සමහරවිට ඔබ වෛද්යවරයාගේ කාර්යාලයෙන් ඈත්ව සිටින අතර ප්රවාහන කටයුතු ගැටලුවක් වේ. එසේ නැතහොත් කාර්යාලයේ රැඳී සිටීම සඳහා උණ රෝග ලක්ෂණ හෝ වෙනත් බෝවෙන රෝගයක් ඔබ ලෙඩ වී සිටිය හැකි අතර කාර්යාලයේ රැඳීසීමේ කාමරයේ සිටින අයව ආසාදනය කිරීමට බිය වේ. ඔබේ වෛද්යවරයා විසින් නියම කරන ලද බෙහෙත් මිල අධික බව ඔබ දැනටමත් සොයාගෙන ඇති අතර විකල්ප සහ විකල්පයන් සාකච්ඡා කිරීමට ඔබ කැමති වනු ඇත. දුරකථනයෙන් හෝ ඊමේල් මගින් ක්ෂණික සංවාදයක් මගින් ඔබට හමුවීමේ පද්ධතියේ ගැටලුව ආරක්ෂා කරයි.
එහෙත් බොහෝ වෛද්යවරු දුරකථන ඇමතුම් හෝ ඊමේල් නැවත පැමිණීමට විරෝධය දක්වති. ගැටළුව වන්නේ ප්රතිූරර්ණ කේතයන් භාවිතා කිරීම හා නීති රීති අනුගමනය කිරීමේ අපහසුතායි. විශේෂයෙන් ම, සියලු රක්ෂණ සමාගම් (හෝ Medicare හෝ Medicaid) නොහොත් ඇමතුම් හෝ ඊමේල් නැවත පැමිණෙන වෛද්යවරයකු හෝ වෙනත් සේවා සැපයුම්කරුවකුට ප්රතිනිර්මාණය කරනු නොලැබේ. එමඟින් ඔබේ වෛද්යවරයා තෝරා ගැනීමකින් තොරව - දුරකථන ඇමතුමක් හෝ ඊ-තැපෑලක් හෝ ගෙවීමකින් තොරව පිළිතුරු දීමෙන් පෙර සෑම කෙනෙකුගේ රක්ෂණ සැලැස්මක් දෙස බලන්න.
ඊමේල් කිරීම හෝ දුරකථනය නැවත ලබා ගැනීම සඳහා ගෙවිය හැකි කාලය ඔහු හෝ ඇය ඔබට ලබා ගත හැකි බව ඔබ නොදන්නවා නම්, ඔබේ වෛද්යවරයාගේ තත්වය දුර්වල තත්ත්වයකි.
ඊ-මේල් සඳහා ඔබගේ හේතු දැන සිටීම වැදගත් නම්, ඔබේ දුරකථන ඇමතුම් හෝ ඊමේල් නැවත ලබා ගැනීමට ඔබගේ වෛද්යවරයාට ඒත්තු ගැන්වීමට අවශ්ය නම්, එසේ කිරීමට ඔබ විසින් එය හෝ ඇය කිරීමට හෝ ගැනීමට උත්සාහ කළ හැකි පියවර කිහිපයක් මෙහි දැක්වේ:
- ඔබගේ වෛද්යවරයා විසින් අනුගමනය කළ යුතු නීති සහ කේතයන් පිළිබඳව හුරු පුරුදු වන්න. එම රීතිවල අඩංගු වී ඇති අතර, ඔබේ වෛද්යවරයා ඔබට නැවත නැවත දැක්විය හැකි මිත්යාවයි: ඊ-මේල් භාවිතා කිරීම HIPAA විසින් වළක්වයි . එය එසේ නොවේ.
- ඔබේ රක්ෂණ සමාගම අමතන්න. දුරකථන හා විද්යුත් තැපැල් CPT කේතයන්ගෙන් ඕනෑම කෙනෙකුට ඔබගේ වෛද්යවරයාට ප්රතිූරර්ණය කරනවාදැයි විමසන්න.
- ඔබගේ රක්ෂණ සැලැස්මට ඔබේ වෛද්යවරයාට දුරකථන සහ ඊමේල් සඳහා මුදල් ආපසු ගෙවනු ඇත නම්, ඔබේ රක්ෂණ වාරිකය දුරකථන හෝ ඊමේල් සේවාව සඳහා ප්රතිූරර්ණය කරනු ඇති බවට ලිඛිත ඉල්ලීමක් ලිඛිතව ඉදිරිපත් කරන්න. එවිට ඔබගේ ඉල්ලීම තැපැල් කරන්න හෝ ඔබේ වෛද්යවරයාට පෞද්ගලිකව එය යවනු ලැබේ. ඔබගේ දුරකථන අංකය සහ විද්යුත් තැපැල් ලිපිනය ඇතුලත් කිරීමට වග බලා ගන්න. (කෙසේවෙතත්, නීතිරීතිවලට අනුකූල වීම සඳහා ඔබේ වෛද්යවරයාට ඔබව සම්බන්ධ කර ගත හැකි පළමු තැනැත්තා විය නොහැකිය.)
- ඔබ ඊමේල් සඳහා ඔබේ වෛද්යවරයාගේ කාලය ඉගෙනගෙන තිබේ නම් සහ නැවත දුරකථන ඇමතුම් ආපසු ලබා ගත නොහැකි නම්, ඔහු හෝ ඇය ඔබ සමඟ සන්නිවේදනය කිරීමට කැමැත්තෙන් සිටිනවාදැයි ඔබේ වෛද්යවරයාගෙන් විමසන්න. මෙම අවස්ථාවේදී, ඔබ සාක්කුවෙන් ගෙවනු ඇත. ඔබට අඩු කළ හැකි සෞඛ්ය රක්ෂණයක් තිබේ නම්, මෙය ඉතා හොඳින් ක්රියා කළ හැකිය. ඔබේ බදු ගෙදර පිළියෙල කරන්නෙකු හෝ ගණකාධිකාරීවරයා ඔබේ වෛද්යවරයාට ගෙවිය යුතු බදු හෝ HSA අරමුණු සඳහා සුදුසුකම් ලත් වෛද්ය වියදම් විය හැකි වන්නේ නම්.
දුරකථනයෙන් හෝ ඊමේල් මඟින් ඔබේ වෛද්යවරයා ඔබ සමඟ සන්නිවේදනය කිරීමට අකමැති නම්, ඔබට තෝරා ගැනීම් තුනක් තිබේ:
- මෙම රක්ෂණ සේවා සමාගමට මෙම සේවාවන් සඳහා වෛද්යවරුන් ප්රතිූරර්ණය කිරීම ආරම්භ කරන තුරු ඒ ගැන අමතක කරන්න. ඔබේ රක්ෂණ ජාලය වන සිය ජාලයේ වෛද්යවරුන් සඳහා එවැනි ප්රතිූරර්ණණයක් සලකා බැලීමට පවා ඔබට පුළුවන.
- කැමැත්තෙන් සිටින තවත් වෛද්යවරයෙකු සොයා ගන්න. මෙන්න වෛද්යවරුන් වෙනස් කරන්නේ කෙසේද යන්න . දුරකථනයෙන් හෝ ඊමේල් මඟින් සන්නිවේදනය ගැන නව වෛද්යවරයෙකුගෙන් විමසීමක් කරන විට ඔබේ රක්ෂණ හා ප්රතිූරර්ණය සලකා බැලීමට වග බලා ගන්න.
- ඔබේ ප්රාථමික සත්කාරය සඳහා විශේශී වෛද්යවරයෙකු සොයා ගන්න . සම්මේලනය ("බුටික්" වෛද්යවරයා ලෙසද හැඳින්වේ) දුරකථන ඇමතුම් නැවත ලබා ගැනීම පිළිබඳ ප්රශ්නයක් නොමැත, නමුත් මෙම වෛද්යවරයා ඊමේල් මගින් සන්නිවේදනය කරන්නේදැයි විමසීමට වග බලා ගන්න.