ෆෝකස් PDCA සමඟ සෞඛ්ය සේවාවේ ගුණාත්මකභාවය ඉහළ නැංවීම

අඛණ්ඩ තත්ත්වයේ වර්ධනයක් සංස්කෘතියක් නිර්මාණය කිරීම

සෞඛ්යයේ ගුණාත්මකභාවය ඉහළ නැංවීම සඳහා ක්රමවේදයන් සඳහා ව්යාකරණ බොහොමයක් තිබේ. FOCUS PDCA යනු සෞඛ්යාරක්ෂිත ගුණාත්මකභාවය වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා භාවිතා කරන ලද පැරණිතම හා දිගුකාලීන ක්රමවේදයකි. පොදු සහ ප්රවේශවූ භාෂාවක් සහිතව එය දිනපතාම ප්රකාශ කළ හැකිය.

ක්රියාවලිය සෞඛ්ය කටයුතු වලදී වැදගත් වේ

ක්රියාවලිය වැඩිදියුණු කිරිමේ අරමුණ වන්නේ අපද්රව්ය ඉවත් කිරීම හා ක්රියාදාමයන් ක්රියාවට නැංවීමයි.

අඩු පිරිවැයක් සහිතව ඉහළ ගුණාත්මක සේවාවක් සැපයීම සඳහා පීඩනය ක්රියාත්මක වේ. මෙම ඉලක්කය ළඟා කර ගැනීම සඳහා සෞඛ්ය සේවා සැපයුම්වල සිටින සෑම දෙනාටම අත්යවශ්ය වේ. උපකරණ, ඖෂධ, සැපයුම් හා උපකරණ සියල්ල අවම පිරිවැය සඳහා නිෂ්පාදනය කළ යුතුය. රෝහලේ හෝ සායනයේ පරිපාලනමය සහ සායනික අංශවලදී අපද්රව්ය අවම කිරීම සඳහා බොහෝ අවස්ථාවන් තිබේ:

• කාර්ය මණ්ඩල මට්ටම ඉහළ නැංවීම.
• වෛද්යමය වැරදි වළක්වා ගැනීම.
• සෞඛ්යාරක්ෂාව අත්පත් කර ගැනීමෙන් වළක්වා ගැනීම.
• ඖෂධ සහ සැපයුම් භාවිතා කළ හැකි වන පරිදි ඉන්වෙන්ටරි ප්රශස්තකරණය කිරීම කල් ඉකුත්වීම.
• බලා පොරොත්තු කාලය අඩු කිරීම.
• ප්රවාහන කාලය අඩු කිරීම.

සරළ සැලැස්ම

ඩබ්ලිව්. එඩ්වර්ඩ් ඩෙමින් විසින් ෆෝකස් ඩී.ඩී.ඒ යන සංකල්පය නිර්මානය කර ඇති අතර, ඒවායේ නිෂ්පාදන හා සේවා ක්රියාවලීන් තුළ අපතේ යන ද්රව්ය අපද්රව්ය ඉවත් කිරීම සඳහා සරල සැලසුමක් තිබිය හැකිය. මෙය පරණ ක්රමයේ සිතුවිලි වලින් විශාල වෙනසක් විය. මෙම ක්රියාවලිය පරීක්ෂා කිරීමට ජනයා පෙලඹවීමට ඩෙමින් පටන් ගත්තාට පෙර, සමාගම් සාමාන්යයෙන් ප්රතිරක්ෂණ තත්ත්ව පාලන කිරීමේ උත්සාහයක් දැරීය.

එනම්, ක්රියාවලියක් හෝ සේවාවක් සිදුවනු ඇති අතර, යමෙකුගේ ප්රයත්නයේ ප්රතිඵලය කවුරුන්දැයි පරීක්ෂා කරනු ලැබේ. සම්මත මිනුම් දඬු නොගැලපෙන ඕනෑම දෙයක් නැවත වැඩ කරනු ඇත. ක්රියාවලිය කෙරෙහි ඩෙමින්ග් අවධානය යොමුවී ඇති බව පෙන්වා දුන්නේ, ඔබ විසින් ක්රියාවලිය අවබෝධ කර ගැනීමෙන් අවසානයේ ප්රතිඵලයක් අපේක්ෂා නොකිරීමෙන්, නාස්තිය කෙරෙහි වැඩි බලපෑමක් ඇතිවන බවයි.

FOCUS PDCA යනු කුමක්ද?

මෙම සංකේතය සැබැවින්ම කදිම පැකට්ටුවකි, එය මෙහි අර්ථය වන්නේ:

F: වැඩිදියුණු කිරීමේ ක්රියාවලියක් සොයා ගන්න
O: ක්රියාවලිය දන්නා කණ්ඩායමක් සංවිධානය කරන්න
C: ක්රියාවලිය පිළිබඳ වත්මන් දැනුම පැහැදිලි කරන්න
U: ක්රියාවලියේ විචලතාව හා හැකියාවන් තේරුම් ගන්න
එස්: අඛණ්ඩ වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා සැලැස්මක් තෝරාගන්න

සැලසුම් කිරීම, ක්රියාත්මක කිරීම, පරීක්ෂා කිරීම, ක්රියා කිරීම සඳහා වන සංකේතාත්මක සංකේතය (PDCA) සඳහා කණ්ඩායමට අඛණ්ඩ ගුණාත්මක වැඩිදියුණු කිරීමේ චක්රයක් ලබා දෙමින්, සිය ක්රමෝපායන් පරීක්ෂා කිරීම, පාලිත ආකාරයකින් පරීක්ෂා කිරීම, ප්රතිඵල වැඩි කිරීම සහ තවත් වැඩිදියුණු කරලීම සඳහා ලබා දේ. සමහර ආයතන සැලසුම් කිරීම, කරන්න, අධ්යයනය, පනත සඳහා වෙනුවට PDSA වෙනුවට භාවිතා කරයි.

සාම්පල වැඩිදියුණු කිරීම

FOCUS PDCA භාවිතයෙන් ක්රියාවලිය වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා ආදර්ශයක් භාවිතා කිරීම මෙලෙස දැක්විය හැකිය:

• වැඩිදියුණු කිරීමේ ක්රියාවලියක් සොයා ගන්න: වයස අවුරුදු 65 ට වැඩි රෝහල්ගත වූ හෘද රෝගියෙකුට ලබාදීමේ ක්රියාවලිය.
• ක්රියාවලිය දන්නා කණ්ඩායමක් සංවිධානය කිරීම: හෘද රෝග විද්යාඥ, හෘද රෝග හෙද, පරිපාලනය ඇතුළත් විය හැකිය.
• ක්රියාවලිය පිළිබඳ වත්මන් දැනුම පැහැදිලි කරන්න: කණ්ඩායමට ගැලපුම් සටහනක් හෝ ක්රියාවලි සිතියමක් නිර්මාණය කිරීමට යන්නේ ය.
• ක්රියාවලිය අවසබාේධ කර ගැනීම: කණ්ඩායම විසින් ක්රියාවලිය මැන බලනු ලබන්නේ, දත්ත මාලාවක් තීරණය කිරීම සඳහා වන අතර, මෙම උදාහරණයේ: (1) දින 30 ක් ඇතුළත හෘද රෝගියෙකුගේ ප්රතිශතය වයස අවුරුදු 65 ට වැඩිද? (2) මෙම වර්ගයේ රෝගියා ඉවත දැමීම සඳහා කාර්ය මණ්ඩලයේ කොපමණ කාලයක් ගතවේද?

• දියුණු කළ යුතු දේ තෝරන්න: කණ්ඩායම 30 දින කියවීමේ ප්රතිශතය අඩු කිරීමට තීරණය කරයි.
• සැලැස්ම: ඔවුන් තෝරා ගන්නා ලද පළමු සැළසුම වයස අවුරුදු 65 ට වැඩි හෘද රෝගී තත්ත්වයන් ඇති රෝගීන් සම්බන්ධ කර ගැනීමෙන් පසු සම්බන්ධ සෞඛ්ය වැඩසටහනක් ක්රියාත්මක කිරීමයි.
• කරන්න: මෙම කාලසීමාව එකම කාලපරිච්ඡේදයක් තුළදී මෙම කණ්ඩායම ක්රියාත්මක කරයි.
• පරීක්ෂා කිරීම: කණ්ඩායම සම්බන්ධ වූ සෞඛ්ය සේවා විසඳුම් වල ප්රතිඵල පරීක්ෂා කිරීම සහ පරීක්ෂා කිරීම.
• පනත: කණ්ඩායම මත ප්රතිඵල ක්රියාත්මක වේ. මෙම මැදිහත්වීම ක්රියා කළහොත්, එම කණ්ඩායම නව වැඩ සටහන ක්රියාවට නංවා ඇත. ඔවුන්ගේ 30 දින කියවීමේ ප්රතිශතය අඩු කිරීම වැඩිදියුණු කිරීමට උත්සාහ කිරීම සඳහා සමහර පියවරයන් පවා ගත හැකිය. පරීක්ෂාව දින 30 ක පුනර්ජනන අනුපාතය වැඩි දියුණු නොකළේ නම්, ඔවුන් තවත් අදහසක් උත්සාහ කරනු ඇත, PDCA චක්රය හරහා ධාවනය කරනු ඇත.

තත්ත්ව වැඩිදියුණු කිරීමේ මෙවලම්

සිග්මා සහ 5S ලීන් වැනි වෙනත් සංකීර්ණ සංඛ්යානමය මෙවලම් හා ක්රමවේදයන්, දැඩි පුහුණුවක් අවශ්ය වේ. කෙසේ වෙතත්, Deming's FOCUS-PDCA ඉතා හොඳ තැනක් වන්නේ, විශේෂයෙන් දියුණු කිරීම සඳහා වෙනස්කම් සිදුකිරීමේදී ජනතාවගේ ඉක්මන් ජයග්රහන නිර්මාණය කිරීමට අවශ්ය වූ විට.