හිරිහැර කරන වෛද්යවරුන් රෝගී සත්කාර කෙරෙහි බලපාන ආකාරය සොයා ගන්න
බොහෝ අය සිතන්නේ අප වැඩිහිටි බවට පත්වන විට හිරිහැර කරන්නන් අපගේ ජීවිතවලින් අතුරුදන් වන බවයි. එහෙත් පර්යේෂණයන් පෙන්නුම් කර ඇත්තේ සමහර හිරිහැර කරුවන් තම ආධිපත්ය නොසළකා හැර ඇති බවයි. ඒ වෙනුවට, ඔවුන් වැඩිහිටිභාවයට පත් කිරීම, අඩන්තේට්ටම් කිරීම සහ අපයෝජනයන් කරමින් සිටිති. ඇත්ත වශයෙන්ම, ඔවුන් වෙනුවෙන් හිරිහැර කිරීම සඳහා ක්රියා කිරීම, එබැවින් වෙනස් කිරීමට කිසිදු උනන්දුවක් නැත. තව දුරටත්, ජීවිතයේ සෑම ප්රදේශයකම වැඩිහිටි හිරිහැර කරුවන් සොයාගත හැකිය.
ඖෂධ ක්ෂේත්රය පවා එහි සාමාජිකයන් අතර හිරිහැර කරුවෙකුට හානිදායක නැත.
ඩොක්ටර්ගේ හිරිහැර කිරීම ඔබට බලපාන්නේ කෙසේද?
ගැටුම්කාරී සහ අපවාදාත්මක සෞඛ්ය සේවා සපයන්නන් ඔවුන්ගේ පත්වීම් සහ ක්රියා පටිපාටීන් ඉතාම අප්රසන්න සහ ඇතැම් විට ඔවුන්ගේ රෝගීන් සඳහා පවා භයානක වේ. නිදසුනක් වශයෙන්, හිරිහැර කරන වෛද්යවරුන් බොහෝ විට සෞඛ්යාරක්ෂක කණ්ඩායම අතර සන්නිවේදනය වලක්වනු ඇත. මෙය ඔබට අනවශ්ය ලෙස ප්රතිකාර ලබා ගත හැකි අතර පවා අවශ්ය නොවන ශල්යකර්ම පවා ලබා ගත හැකිය.
සත්ය වශයෙන්ම, හිරිහැර කරන වෛද්යවරුන් බොහෝ විට සන්නිවේදනය අධෛර්යමත් කරන බව පර්යේෂණයන් පෙන්වා දී ඇත. ඔබට ලැබෙන රැකවරණයේ ගුණාත්මකභාවය කෙරෙහි මෙය සෘණාත්මකව බලපානවා. නිදසුනක් වශයෙන්, සෞඛ්ය ආරක්ෂණ ක්රමවේදය (ISMP) ආයතනය විසින් පවත්වන ලද අධ්යයනයකින් හෙළි වූයේ, සෞඛ්ය සේවා සැපයුම්කරුවන්ගෙන් සියයට 40 ක් රෝගියාගේ ඖෂධ ගැන ඔවුන්ගේ සැලකිල්ල ප්රකාශ නොකරන බවය. එසේ කිරීම නිසා ඔවුන් අධික ලෙස පෝෂණය වන වෛද්යවරයෙකුගෙන් ප්රශ්න කිරීමක් අවශ්ය වේ.
එම අධ්යයනය ද සොයාගෙන ඇත්තේ හිරිහැර කිරීමේ හැසිරීම සෞඛ්යාරක්ෂක පද්ධතිය තුළ පවතින බවයි.
ඇත්ත වශයෙන්ම, චිකිත්සකයන්ගෙන් සියයට 60 ක්ම වාචික හිරිහැර විඳිමින් සිටිති. මේ අතරතුර 50% ක්ම බියජනක ශරීර භාෂාවක් කතා කිරීමට සිදුවිය. ඒ හා සමානව ඇතැම් රෝගීන් ඔවුන්ගේ වෛද්යවරුන් නිරන්තරයෙන් බියගන්වා ඇත. මෙහි ප්රතිඵලය වන්නේ, ඔවුන් එකඟ නොවී හෝ වෛද්යවරයා කෝප වීමට බිය වීම නිසාය.
එබැවින් හිරිහැර කරන රෝගීන් බොහෝ විට කරදරකාරී රෝග ලක්ෂණ බෙදාහදා ගැනීමට හෝ ඔවුන්ගේ නිර්දේශයන් පිළිබඳ ප්රශ්න අසන්න , විශේෂයෙන් ඔවුන්ගේ වෛද්යවරයාට කෙටි ෆියුස් හෝ නිරන්තරයෙන් කෝපයට පත් හෝ නොඉවසිලිමත් වේ.
සෑම වෙහෙසකර හිරිහැරයක්ම නොකියන්න
රෝගීන් සමඟ කටයුතු කිරීම සම්බන්ධයෙන් බොහෝ වෛද්යවරු බොහෝමයක් දිගු ගමනක යෙදී සිටිති. එහෙත් සමහර විට එය ධනාත්මකව හා සුබවාදීව සිටීමට අපහසු විය හැකිය. නිදසුනක් වශයෙන්, සෞඛ්ය සේවා සපයන්නන් වැඩිපුර වැඩ කරන බවට රහසක් නොවේ. ඔවුන් බොහෝ විට වෙහෙසට පත් වී ඇති අතර පීඩනයට පත්ව ඇති අතර, ඒවා ප්රශංසනීය ලෙස හැසිරවිය හැකිය.
රෝගියාගේ වෘත්තීය උපදෙස් බරපතළ ලෙස නොසලකා හරි හෝ ප්රතිකාර සැලැස්මක් අනුගමනය කිරීමෙන් රෝගියා නොසිටින්නේ නම්, විශේෂයෙන් වෛද්යවරයාගේ ඉවසීම අත්හදා බැලිය හැකිය. වෛද්යවරයෙකුට වඩා රෝගියාට වඩා වැඩි යමක් හඳුනාගත හැකි බව හෝ තමන් වෛද්යවරයාට වඩා වැඩි යමක් දන්නවා විය හැකිය. ඔබේ වෛද්යවරයා සමඟ මිත්රත්වයක් ගොඩනඟා ගැනීම වැදගත් වන අතර සමහර රෝගීන් මෙම සංකල්පය දුරටත් ඈත් වී ඉල්ලයි. මේ සෑම දෙයක්ම වෛද්යවරයෙකුගේ ගර්භාෂය හා හදිසිය විය හැක.
නමුත් ඔබේ වෛද්යවරයාට හිරිහැර කරන්නට පෙර, හැසිරීමේ රටාවක් ඇති විට හිරිහැර කිරීමක් පවතින බව මතක තබා ගන්න.
වෙනත් වචනවලින් කිවහොත්, ඔබේ වෛද්යවරයා ඔබට එක් වරක් හෝ ඉතා කෙටි කාලයක් හෝ ඉතා කෙටි නම්, මෙය වඩාත් හුදෙකලා සිද්ධියක් විය හැකි අතර ඔබ එය නරක දිනයකට හසු කර ගත හැකිය. ඔබ දරණ අපහාස, විවේචන සහ ඔබ කෙරෙහි බලය හා පාලනය කරන වෙනත් ක්රියාවන්හි නියැලෙන විට ඔහුගේ හැසිරීම් හැසිරවීම වේශ්යාකම් කරයි.
මතක තබා ගන්න, සමහර විට gruff කවුරුන් හෝ වෛද්යවරයා ඇත්තටම හිරිහැරයක් නොවේ. ඔහු අසමසම විය හැකිය, බොහෝ විට ඉක්මණින් තුවාල වී, ඔහුගේම විශේෂඥයන් තුළ හසු වී හෝ රෝගී කේන්ද්රීය අවධානය අඩු නොවී, නමුත් ඔහු සැම විටම නුසුදුසු ලෙස හැසිරෙන්නේ නැත. නිතිපතා සහ පාලක හැසිරීම් නිරන්තරයෙන් නිරන්තරයෙන් ප්රදර්ශනය වන වෛද්යවරුන් වේ.
සංඥා ඔබේ වෛද්යවරයා බල්බයක්
උපකාරක වෘත්තියක හිංසකයෙකු සොයා ගැනීමට අසමත් වුවද, වෛද්ය ක්ෂේත්රය තුල හිරිහැර කරන්නන් සිටී. ඔබේ වෛද්යවරයා හිරිහැරයක් විය හැකි රතු කොඩි කිහිපයක් පහත දැක්වේ:
- ඔබගේ ප්රශ්නවලට උත්තර දීමට හෝ ඔබේ තත්වය පිළිබඳ තොරතුරු ලබා දීම ප්රතික්ෂේප කරයි . වෙනත් වචනවලින් කියතොත්, ඔබ කිසිදු අමතර තොරතුරක් නොමැතිව ප්රතිකාර සඳහා ඔහුගේ යෝජනා අනුගමනය කිරීමට බලාපොරොත්තු වන අතර ඔබ ප්රශ්න අසන්නේ නම් සැබවින්ම ඉවත් කරනු ඇත. ඔහුගේ අපේක්ෂාව වන්නේ ඔහු තමා විශේෂඥයෙකු බවත්, ඔහු ඒ සඳහා ඔහුගේ වචනය ගත යුතු බවත් ඔහු පවසන ආකාරයටම කළ යුතු බවත් ය. මතක තබා ගන්න, ඔබ සෞඛ්යාරක්ෂාව පිළිබඳ තීරණ ගැනීමේදී සෑම විටම කාර්යභාරයක් ඉටු කළ යුතුය.
- වෛද්ය විද්යාව අවශ්ය වන්නේ ඇයිද යන්න පැහැදිලි කිරීමකින් තොරව ඔබට අවශ්ය නැති විභාග හෝ ක්රියාපටිපාටි අනුගමනය කිරීමට ඔබව මැදිහත් කරවයි. මතක තබා ගන්න, ඔබ ප්රතිකාර ප්රතික්ෂේප කිරීමට අයිතියක් ඇත. ඔබේ ශරීරය කෙරෙහි නිරපේක්ෂ අධිකාරියක් ලබා දීමට ඔබට අවශ්ය නැත.
- අහංකාර සහ ආත්ම-ධර්මිෂ්ඨ හැසිරීම් පෙන්වයි . නිදසුනක් වශයෙන්, යම් ප්රදේශයක ඔහුගේ අත්දැකීම් හෝ විද්වතුන් ගැන ඔබ විමසන්නේ නම් ඔහු පැහැදිලිවම අපහාස කර ඇත. ඊටත් වඩා, ඔහු හොඳ අධ්යාපනයක් හා පළපුරුද්දක් ගැන කෲර විවේචනයක් කළ හැකිය.
- සංවේදනය අඩුයි . ඇතැම් සෞඛ්ය සේවා සපයන්නන් බරපතල අසනීප තත්ත්වයන් හඳුනා ගැනීමේදී හැඟීම් ප්රදර්ශනය කිරීම අසීරු වේ. කෙසේ වෙතත්, මෙය සංවේදනය නොමැතිකම පෙන්නුම් කිරීමක් නොවේ. සංවේදනය හෝ මානසික බුද්ධිය නොමැති වෛද්යවරුන්, ඔබ කණස්සල්ලට පත්ව, කනස්සල්ලට හෝ ස්නායු භාවයෙන් සැළකිලිමත් නොවේ. ඔවුන් ඔබට හැඟෙන දේ පවා නොදන්නා බවක් පෙනෙන අතර, ඔවුන්ට තමන් ගැන සැලකිල්ලක් නොදක්වන බව පෙනේ.
- නිහතමානිකම හෝ පෞද්ගලිකත්වය ගැන ඔබේ අවශ්යතාවලට ගරු නොකරන්න . බොහෝ වෛද්යවරු දොරට තට්ටු කරති. ඔබ ඔබේ පරීක්ෂාව අතරතුර ඔබගේ නිහතමානිත්වය රැක ගැනීමට හැකි තරම් කුඩා ඔබේ කුඩා ගතිපැවතුම් මාරු කරනු ඇත. ඔබේ වෛද්යවරයා ඔබේ දොරට තට්ටු නොකර ඔබේ ගෞරවයට නොපමුණුවා නම්, ඔහු හිරිහැරයක් විය හැකිය. ඔහු ඔබව සෝදිසි කරන අතරතුරේදී හෝ ඔබ නිරාවරණය වන ස්ථානයක පිටතට ගියහොත් ඔහු ඔබට අනතුරු ඇඟවීමට අසමත් වුවහොත් එය රතු කොඩියක්ද වෙයි.
- ඔබ ගැන නිහතමානීව කතා කරයි . වෛද්යවරු හොඳ අධ්යාපනයක් හා දැනුමක් තිබියදීත්, ඔබ මෝඩයෙකු මෙන් ඔබට සැලකීමට අයිතියක් නැත. ඔබේ වෛද්යවරයා ඔබට කතා කරන විට හෝ ගෞරවනීය ලෙස කතා නොකරනවා නම්, ඔහු හිරිහැරයක් බව සංඥාවක් විය හැකිය.
- ඔබ රළු ලෙස හැසිරවීම . එය සත්යයක් වුවත්, තුවාල වී ඇති සමහර විභාග සහ ක්රියා පටිපාටි, ඔබගේ වෛද්යවරයා තවමත් ඔබේ සුවපහසුව සංවේදී විය යුතුය. ඔහු අනවශ්ය සූරා කෑමෙන් වැළකී සිටිය යුතුය. ඔබේ වෛද්යවරයා නිතිපතා හෝ සමාව ඉල්ලීමකින් තොරව ඔබට රිදවන විට, වෙනත් සෞඛ්ය සේවා සැපයුම්කරුවකු සොයා ගැනීම ගැන සලකා බැලීමට අවශ්ය විය හැකිය.
- ඔහුගේ හෙද සේවකයන් සහ සහායකයින්ට දුර්වල ලෙස සලකයි . වෛද්යවරයෙකුගේ හෙද හෙදියන්, වෛද්ය සහායකයින් සහ සහායක කාර්ය මණ්ඩලය ඔහු වටා රොක් වී නම්, මෙය නරක ලකුණකි. ගුණාත්මක සෞඛ්යාරක්ෂක කණ්ඩායමක් එහි සාමාජිකයින් අතර හොඳ සන්නිවේදනයක් තිබිය යුතුය. ඔබේ සැලකිල්ලට සම්බන්ධ අනෙකුත් අය වැරදියට බියෙන් බය වෙනවා නම් මෙය දිගු කාලීනව ඔබට දරාගත නොහැකි වනු ඇත. වෛද්ය කණ්ඩායම් කණ්ඩායම් අන්යොන්ය ගෞරවය හා විවෘත සන්නිවේදනය ප්රදර්ශනය නොකරන විට, අවසානයේ දී දුක් විඳින තැනැත්තා ඔබයි.
ඔබේ වෛද්යවරයා කෙතරම් දක්ෂද යන්න කෙසේ වෙතත්, මෙම ගුණාංග නිතිපතා නිරූපණය කරන්නේ නම්, එය නව වෛද්යවරයෙකු සොයා ගැනීමට කාලය විය හැකිය . ඔබ ගෞරවය හා ගරුත්වය සැලකිල්ලට ගත යුතු අතර, ඔබ කිසිවක් අඩු නොවිය යුතුය.
වචනයක්
ඔබේ වෛද්යවරයා ඔබට හෝ අනුන්ට හිරිහැර කරන මෙන් ඔබට හැඟෙන්නේ නම්, එම තත්ත්වය නොසලකා හරිනු නොලැබේ. එසේ කිරීමෙන් ඔබට ලැබෙන රැකවරණයේ ගුණාත්මකභාවය අඩු කරගත හැකියි. ඒ වෙනුවට, ඔහුගේ අපවාදාත්මක හැසිරීම පිළිබඳව වෛද්යවරයා සමඟ කතා කිරීම හෝ අධීක්ෂකයාට භාර ගන්න. හිරිහැරයට එරෙහිව නැඟී සිටීම ඵලදායී නොවන අතර ඔහු ඔබව බිය ගන්වන අතර නව වෛද්යවරයෙකු සොයා ගැනීමට කාලයයි. ඔහුගේ හැසිරීම බරපතළ නම්, ඔහුගේ හැසිරීම රාජ්ය බලපත්ර මණ්ඩලයට වාර්තා කිරීම සලකා බැලීමට අවශ්ය විය හැකිය. මතක තබාගන්න. ඔබේ වෛද්යවරයාගේ ක්ෂේත්රයේ විශේෂඥයෙක් විය හැකි නිසා මතක තබා ගන්න.
> "බියවැද්දීම් තවමත් රෝහල් වැඩපොළේ ගැටලුවක්, ISMP සමීක්ෂණය ප්රදර්ශනය," ඔක්තෝබර් 2013 සෞඛ්යාරක්ෂාව පිළිබඳ පරික්ෂණ ආයතනය. Https://www.ismp.org/pressroom/PR20131003.pdf