ඔබේ රෝගීන්ට වැදගත් වන තොරතුරු ඔබේ රෝගීන්ට ලබා ගත හැකි බවට සහතික කිරීමට ඕනෑම පහසු හා ඵලදායී ක්රමයක් ඔවුන්ට ලබා දීම. නව රෝගීන් සඳහා වඩාත් අවශ්ය අත් පත්රිකා පහේ ඇතුළත් වන්නේ පළමු නැරඹුම් අත් පත්රිකාව, ගෙනඑන දේ ලැයිස්තුව, ගෙවීමේ ප්රතිපත්තිය, පුද්ගලිකත්ව පුරුදු සහ රෝගියාගේ තෘප්තිය පිළිබඳ සමීක්ෂණයයි.
1 -
මුල්ම අත් පත්රිකාවනව සැපයුම්කරුවෙකුගේ පළමු චාරිකාව රෝගියා සඳහා කාංසාවෙන් පිරී ඇත. රෝගියෙකුගේ කනස්සල්ලට හේතු වන්නේ රෝගී තත්වයක්, මූල්ය වගකීම් හෝ නව වෛද්යවරයකු හමුවීමේ ස්වභාවික කනස්සල්ලයි. ඔවුන්ගේ කාංසාව ලිහිල් කිරීම සරල පිළිතුරු සපයන ප්රශ්න වලට සරිලන පිළිතුරු ලබා දීම හෝ ඔබේ වෛද්ය විද්යාව පිළිබඳ මූලික තොරතුරු සැපයීම වැනි සරල පිළිතුරු විය හැකිය. පහත සඳහන් තොරතුරු ඇතුලත් කිරීමට වග බලා ගන්න:
- රෝගීන් පිළිගැනීමේ පණිවිඩය
- ෛවද භාවිතයට හැඳින්වීමක්
- එක් එක් වෛද්යවරයාගේ කෙටි ජීවයක්
- ඔවුන්ගේ පළමු විභාගයෙන් අපේක්ෂා කළ යුතු දේ
- සබඳතා තොරතුරු
- ක්රියාත්මක වේලාවන්
- සපයනු ලබන සේවාවන්
- වෙනත් ස්ථාන
2 -
ගෙන යන දෙය පිළිබඳ ලැයිස්තුවරෝගීන් සහ ඔවුන්ගේ පවුල් වගකිව යුත්තේ කුමක්දැයි දැන ගැනීමෙන් ඔවුන්ගේ සෞඛ්ය රැකවරණය සඳහා ක්රියාකාරී භූමිකාවක් ගත යුතුය. එක් වගකීමක් වන්නේ ලියාපදිංචි වීමේ ක්රියාවලිය පහසු කිරීම සඳහා වැදගත් තොරතුරු ලබා දීම හෝ හොඳම ප්රතිකාර සැපයීමට වෛද්යවරයාට සහාය වීමයි. ප්රතිකාර සඳහා ඔබේ කාර්යාලයට පැමිණෙන විට රෝගියා විසින් ගෙන යන දේවල් 10 ක් ඇත .
- රක්ෂණ තොරතුරු
- ඡායා හැඳුනුම්පත
- වගකිව යුතු පක්ෂය / තොරතුරු
- ජන විකාශ තොරතුරු
- ගෙවීම
- සායනික තොරතුරු
- හදිසි සබඳතා
- හදිසි තොරතුරු
- අත්තිකාරම් නියෝග
- පූර්ව බලය පැවරීම් / යොමු කිරීම්
3 -
ගෙවීම් ප්රතිපත්තියආරම්භයේ සිටම ඔබේ ගෙවීම් ප්රතිපත්තිය ගැන රෝගීන් දැනුවත්ව සිටීමෙන් පසුව ව්යාකූලත්වය වළක්වා ගැනීම සඳහා එක් ක්රමයක්. වෛද්ය නිලධාරීන්ගේ මූල්යමය අපේක්ෂාවන්ට උපදෙස් දෙන විට ඔවුන්ගේ වෛද්ය බිල්පත් ගෙවීමට වැඩි ඉඩකඩක් ඇත. ඔබගේ මූල්යමය ආධාර වැඩසටහන පිළිබඳ තොරතුරු ද ඇතුළත් වේ.
ඔබගේ ගෙවීමේ ප්රතිපත්තියේ පහත දැක්වෙන තොරතුරු ඇතුළත් කිරීමට වග බලා ගන්න.
- එක් එක් සංචාරය සඳහා සේවා ලබා දීමට පෙර සම-ගෙවීම්, අඩු කිරීම් සහ සම-රක්ෂණ ප්රමාණය නියමිත වේ
- මුළු මුදලම ගෙවීම සඳහා ස්වයං-ගෙවුම් රෝගීන් වගකිව යුතු ය
- පුද්ගලික චෙක්පත්, ක්රෙඩිට් කාඩ් සහ ඩෙබිට් කාඩ් වැනි පිළිගත හැකි ගෙවීමේ ක්රම
- යම් කාල සීමාවක් තුළ ගෙවනු නොලබන ලද ගෙවීම් සඳහා ප්රමාද ගාස්තු
- අනපේක්ෂිත පත්වීම් සඳහා අයකිරීම් අවලංගු කිරීම හෝ නැවත කල් දැමීම සඳහා ගාස්තු
- සහභාගී වන රක්ෂණ සමාගම් ලැයිස්තුව
- රෝගීන්ට ප්රතිකාර ලබා ගැනීමට පෙර රක්ෂණ ඔප්පු ලබා දීම හෝ ස්වයං වැටුප් ලෙස සැලකිය යුතුය
4 -
පුද්ගලිකත්ව භාවිතයන් පිළිබඳ දැන්වීමසෞඛ්යාරක්ෂක සේවා සැපයුම්කරුවන් ඔවුන්ගේ රෝගීන්ට තම පුද්ගලිකත්ව ප්රායෝගික උපදෙස් සහිතව සැපයීමට බැඳී සිටී. HIPAA රහස්යතා රෙගුලාසියට අවශ්ය පරිදි මෙම නිවේදනය මගින්, ඔවුන්ගේ ආරක්ෂිත සෞඛ්ය තොරතුරු (PHI) සම්බන්ධ වන පරිදි ඔවුන්ගේ පුද්ගලිකත්ව අයිතීන් පිළිබඳව දැනුම් දීමට අයිතිය ලබා දෙයි.
රෝගියාගේ පළමු ප්රතිකාරයට පෙර, හදිසි තත්වයන් හැරුණු විට සේවා සපයන්නන් පෙර දැනුම්දීම ඉදිරිපත් කළ යුතුය. රෝගීන්ගේ පුද්ගලිකත්ව පුරුදු පිළිබඳ දැනුම් දීමක් ලබා දෙන බව ලිඛිතව පිලිගත යුතුය. ඔවුන්ගේ පෞද්ගලික අයිතිවාසිකම් සහ එම අයිතිවාසිකම් උකහා ගත යුතු ආකාරය දැනුම්දීමේ පුද්ගලිකත්ව පිළිවෙත් පිළිබඳ මූලික අරමුණයි. අදාළ තොරතුරු තේරුම් ගැනීමට පහසුවෙන් තොරතුරු ලබා ගත යුතුය.
- සපයන්නා විසින් ඔවුන්ගේ PHI භාවිතා කරනු ඇත
- අයිතිකරුවන් තමන්ගේම මහජන සෞඛ්ය පරීක්ෂකවරුන් සම්බන්ධයෙන් කටයුතු කර ඇත
- ඔවුන්ගේ මහජන සෞඛ්ය පරීක්ෂකගේ පෞද්ගලිකත්වය පවත්වාගෙන යාම සඳහා සැපයුම්කරුවකුට අවශ්ය නීති සංග්රහයක් ප්රකාශ කිරීම
- සපයන්නාගේ පෞද්ගලිකත්ව ප්රතිපත්තිය සම්බන්ධයෙන් වැඩිදුර තොරතුරු සඳහා රෝගීන් හට සම්බන්ධ විය හැකිය
5 -
රෝගීන්ගේ තෘප්තිය පිළිබඳ සමීක්ෂණයවෛද්ය කාර්යාල කාර්ය මණ්ඩලය සහ වෛද්යවරුන් රෝගී සත්කාර සපයන කොතරම් හොඳින් ද යන්න දැන ගැනීම සඳහා එක් ක්රමයක් ඇත - නිකම් අසන්න. ඔබේ වෛද්ය කාර්යාලයට පැමිණෙන සෑම රෝගියෙකුටම රෝගී තෘප්තිමත් සමීක්ෂණ ලබා දීම සෑම විටම ඔබගේ කාර්යයන් සහ කාර්ය මණ්ඩලය කාර්යක්ෂමව සිදු කිරීම ඇගයීමට ලක් කරන්න.
ඔබේ වෛද්ය කාර්යාලයට සුමට ලෙස ගලා යනවාදැයි තීරණය කිරීමට නම් පහත සඳහන් ප්රශ්නවලට පිළිතුරු සොයාගන්න.
- හමුවීමක් සඳහා ආරාධනා කරන විට රෝගියා සමඟ කතා කළාද?
- පිළිගැනීමේ නිලධාරියා ආචාරශීලීභාවය සහ ගෞරවය පිළිගත්වාද?
- රෝගියා වෛද්යවරයා හමුවීමට කොපමණ වේලාවක් බලා සිටියාද?
- රෝගියාට ලබා දුන් සේවාවන් පිළිබඳ විස්තර හෙදිය සහ වෛද්යවරයා විස්තර කළේද?
- හෙදිය සහ වෛද්යවරයා රෝගියාගේ ප්රශ්නවලට උත්තර දුන්නාද?
- රෝගියා විශිෂ්ට පාරිභෝගික සේවාවක් ලබා ගත්තේද?
- විභාග කාමරය පිරිසිදු, සැපපහසුව සහ සකස් කළාද?
- බලා සිටි ප්රදේශ පිරිසිදුව හා පිරිසිදු වූවාද?